Auf dieser Seite wollen wir versuchen alle wichtigen Fragen zu klären und die Anreise und den Aufenthalt bei uns perfekt zu machen.

Anreise

Frage: Ab wann können wir anreisen?

Antwort: Sie können von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr Anreisen und die Zimmerkarten abholen (Zimmer sind zu dieser Zeit noch nicht bezugsbereit) oder von 15:00 Uhr bis 23:00 Uhr („Ariane“ unser Check In Automat ist jederzeit für Sie da, auch wenn die Rezeption vorübergehend nicht besetzt ist)

Aufenthalt

Frage: Dürfen wir unser Babybett mitbringen?

Antwort: Sehr gern! Sie können aber auch bei uns ein Bett ausleihen, Kosten 15,- EUR

Frühstück

Frage: Ab wann gibt es Frühstück?

Antwort: Unser Frühstücksbuffet ist täglich ab 06:30 Uhr bereit und kann bis 10:30 Uhr besucht werden.

Frage: Was kostet das Buffet pro Person?

Antwort: Das Buffet kostet für Erwachsene 17,50 EUR. Jugendliche 12,50 EUR und Kinder 10 EUR

Frage: Gibt es gluten- und lactosefreie Produkte?

Antwort: Wir bieten eine Auswahl an Produkten an. Bitte bei der Buchung bereits als Wunsch angeben.

Frage: Können Personen die nicht im Hotel schlafen im Hotel frühstücken?

Antwort: Selbstverständlich können auch Personen von außerhalb, nach Anmeldung, zum Frühstück kommen

Parken

Frage: Gibt es ausreichend Parkplätze am Hotel oder muss man einen Platz reservieren?

Antwort: Es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Diese sind während des Aufenthaltes im Hotel kostenlos und müssen nicht vorab reserviert werden.

Frage: Kann man das Auto für längere Zeit am Hotel parken, z.b. wenn man in den Urlaub fliegt?

Antwort: Ja das ist möglich. Wir berechnen 30,- EUR pro Woche.

Abreise

Frage: Wir müssen früh morgens zum Flughafen. Ist eine Abreise um 04:00 Uhr möglich?

Antwort: Selbstverständlich! Hinterlassen Sie die Zimmerkarte in der Schlüsselbox und alles ist erledigt.

Frage: Wir fliegen ab München in den Urlaub.  Kommt man ohne Auto vom Hotel aus zum Flughafen

Antwort: Ja, das ist möglich. Entweder nutzt man die Buslinie 512 (ca. 4 EUR pro Person), welche 150 m vom Hotel entfernt eine Haltestelle hat, oder man fährt mit dem Taxi (ca. 50,- EUR).

Fundsachen

Frage: Wir haben unser Ladekabel im Zimmer vergessen, können Sie uns das zusenden?

Antwort: Kein Problem! Senden Sie uns ein Versandetikett und wir bringen das Paket für Sie zur Post

Hunde

Frage: Wieviel kostet es einen kleinen Hund mitzubringen?

Antwort: Der Aufpreis für einen Hund beträgt 20,- EUR pro Nacht

Frage: Darf der Hund mit in den Frühstücksraum?

Antwort: Nein der Hund darf nicht mit in den Frühstücksbereich, erstens aus hygienischen Gründen, zweitens weil vielleicht ein anderer Gast Allergiker ist, drittens weil es vielleicht andere Gäste gibt die Angst vor Hunden haben

Frage: Kann der Hund alleine im Zimmer bleiben wenn wir den ganzen Tag in die Therme gehen?

Antwort: Nein, das ist in unserem Hotel nicht erwünscht.